IRC – Développement d’une Programme de Formation sur les Moyens de Paiement Numériques

L’objectif principal de cette mission était d’élaborer un programme de formation à la carte sur les paiements numériques à l’intention des conseillers techniques IRC afin de renforcer les capacités du personnel chargé des programmes, des finances, de la chaîne d’approvisionnement et de l’informatique dans les pays où IRC intervient. La formation a couvert des sujets tels que: les avantages et les limites des moyens de paiement numériques; les questions de confidentialité et de protection des données à prendre en compte; l’évaluation et sélection des prestataires de mécanismes de paiement numériques; les exigences commerciales minimum vis-à-vis des fournisseurs de services de paiement numérique et le monitoring de telles activités.
Nous avons utilisé une approche participative pour définir et concevoir les matériaux de formation, en engageant les participants via un comité consultatif dès le début du processus pour assurer une meilleure rétention de l’information et une meilleure engagement du personnel lors de la formation.

CLIENTInternational Rescue Committee
CATEGORYCash & Market
COUNTRYVarious