Evaluation de la réponse L3 multi pays du HCR à la crise soudanaise

Le Bureau d’Évaluation (EVO) du Haut-Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (HCR) a mandaté Key Aid Consulting pour réaliser une évaluation centralisée de la réponse d’urgence de niveau 3 (L3) du HCR à la situation au Soudan. L’évaluation a couvert la période de juillet 2023 à juin 2024 et s’est concentrée sur quatre pays : le Tchad, l’Égypte, le Soudan du Sud et le Soudan. L’évaluation a utilisé une approche méthodologique mixte combinant données primaires et secondaires. La méthodologie comprenait des revues documentaires, 214 entretiens avec des informateurs clés parmi le personnel du HCR, les partenaires de mise en œuvre, les représentants gouvernementaux et les acteurs sectoriels ; 55 discussions de groupe avec des réfugiés et des communautés d’accueil ; ainsi que trois enquêtes en ligne ciblées auprès du personnel du HCR, des membres du secteur et des partenaires de mise en œuvre. Des visites de terrain ont été réalisées au Tchad et en Égypte (pays d’étude approfondie), tandis que la collecte de données au Soudan et au Soudan du Sud a été effectuée à distance, ces pays étant considérés comme à faible niveau d’investigation dans le cadre de l’évaluation. La réponse du HCR à la crise soudanaise était pertinente et a répondu aux besoins clés par la collecte de données et l’engagement communautaire, mais a rencontré des lacunes dues à un suivi insuffisant et à un financement limité. L’organisation a efficacement renforcé les activités vitales, mais a fait face à des défis liés à la qualité des abris, aux services d’enregistrement et aux contraintes de financement, ce qui a impacté l’efficacité globale. Les solutions durables restent limitées, la réinstallation étant l’option principale mais à petite échelle. Le HCR a intégré les solutions durables dans sa planification, mobilisé les acteurs du développement et donné la priorité au renforcement de la résilience, bien que la mise en œuvre ait été entravée par des obstacles tels que le financement limité du développement et la priorité accordée à l’humanitaire.