Évaluation de la réponse du HCR à la crise ukrainienne

Le Bureau d’évaluation du Haut Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR) a chargé Key Aid Consulting de réaliser une évaluation de la réponse régionale de niveau 3 (L3) à la crise en Ukraine, la plus importante réponse du HCR de l’histoire récente.

L’évaluation a utilisé une approche mixte, s’appuyant à la fois sur des sources de données secondaires et primaires. La conception de l’évaluation était non expérimentale et reposait sur une étude de cas. L’équipe d’évaluation a formé son jugement en utilisant diverses sources de données primaires et secondaires, y compris un examen des documents, 200 entretiens avec des informateurs clés du personnel du HCR, des partenaires de mise en œuvre, des représentants du gouvernement et des membres du secteur, 52 discussions de groupe et des enquêtes auprès de 1 500 réfugiés ukrainiens et parties prenantes externes.

Le rapport conclut sur la capacité du HCR à fournir et à piloter une réponse régionale opportune, efficace et à l’échelle, ainsi que sur la priorisation thématique et géographique. L’évaluation tire des leçons sur le partenariat avec les gouvernements et les secteurs privés comme facteurs clés de succès et fournit des recommandations pour l’avenir et pour d’autres réponses rapides à grande échelle.

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